エクスカシーファームで気を付けるべき注意点

ここではエクスカシーファームを始めるうえで気を付けておくべき注意点についてまとめておりますので、新しく参加したユーザーさんは是非参考にしてください。

このブログを書いている10月末時点での気を付けるべき注意点をまとめています。

現在運営側も色々とエクスカシーファームをより良い環境にするために動いてくれているようなので、ここで挙げている注意点なども早く改善してもらえると良いですね。

サポートの対応

実は10月に入ってエクスカシーファームは急激にユーザー数が増えているようで運営側もサポートに追われているようです。

例えば、キャラを申し込むのに必要なチケットの申請もこれまで24時間以内には受け取れていましたが、現段階ではもう少し時間が掛かっている感じです。

新規ユーザーさんはなかなかチケットが配布されないと焦って再度連絡している方もいるようですが、これはNGです！

チケットを申請する公式LINEはスタッフの人が順次対応していますので慌てないで落ち着いて待ちましょう！

「チケットまだですか？」と問い合わせを入れる方もいらっしゃるようですが、この問い合わせを入れると、そのコメントが新規コメントとなってしまって更に順番が後回しになりますのでここは注意が必要です！

間違いなく順次対応してくれるので焦らずにゆっくり待っておくと、無事に反映されたと連絡が来ますので大丈夫です。

サーバーが重くてサイトが開かない…

最初にも少し触れましたが、10月に入ってエクスカシーファームの新規ユーザーの登録数が一気に増えています。

そのためにキャラが当選の連絡がある時間帯はユーザーさんが一気に当選確認をするためにサーバーが重たくなって現在は、なかなかサイトの更新がされない状況です。

運営側も現在サーバーの改善をしてくれているようでここは改善されるのを待つしかありません。

現時点での対策は？

エクスカシーファームのサイトにアクセスが集中している時間帯は大体の目安ですが、18:00～23:00辺りです。

どうしてもこの時間でしか対応できない方はしょうがないですが、この時間帯をズラせる方はわざわざ込み合っている時間帯にアクセスしなくても夜中とか早朝で当選確認をして振り込み等をすればこれは比較的対応出来ますのでアクセスする時間帯を気にしてみてください。

注意点としては、当選があったキャラの対応は原則として翌日の午前中までには入金等は済ませないといけないので、時間帯をズラす方は忘れないようにして下さい。

もし忙しくて対応が遅れる場合は相手の情報に連絡先があるので必ず連絡をいれましょう！

そうでないと相手も不安になります。

自分が同じ状況になったら？と考えると、心境は同じですよね！

こういったときの相手への配慮は大人として最低限守るべきマナーですので、もし遅れる場合はいつまでに入金できるかも踏まえて連絡してください。

チケットが払い戻しされない場合は？

エクスカシーファームではキャラを申し込む際にそのキャラに応じて必要な枚数が保有しているチケット枚数から引かれます。

当選がハズれたチケットに関してはマイアカウントに払い戻されますの問題はありません。

ただ、現状としてそんなに頻繁ではないようですが、ハズれたキャラの申し込みチケットが払い戻されない時がたまに起こるようです。

この場合は運営の公式LINEにその旨を連絡すると返却されますので慌てないで大丈夫です。

とはいえ実際に自分が保有しているチケット枚数の把握とキャラ申し込みをしたときに一旦預けて引かれているチケット枚数をしっかりと把握しておくことが大事ですのでここは注意しておきましょう！

振り込んだのにキャラが送られてこない場合

当選したキャラの入金を済ませたのに、キャラがマイファーム内に送られてこない…

とりあえずは、当選日の翌日のお昼12時くらいまでは待ちましょう！

入金明細のアップロードをしていても、ネットバンクじゃない銀行からの振り込みは、基本的には翌営業日の９時にしか反映されません。

エクスカシーファームのユーザーの全てがネットバンキングを使っているわけではないので、ここはしっかりと理解しておくべき点です。

急かして相手に確認の連絡を入れる前に、とりあえずは翌日のお昼くらいまでは待ってみて、それでも連絡や対応がない場合に相手へ連絡を入れて確認を取ってみましょう。

お問い合わせ時のフォーマット

以下、相手に送る連絡の際にフォーマットとして実際にボクが用意しているものです。

コピペして使用しても大丈夫ですので良かったら活用して下さい。

○○ : 相手の名前
○○ : 当選したキャラの名前
○○ : 自分の名前
※※ : お相手のユーザーID

上記必要情報は全て注文書を確認すれば確認出来ます。

とはいえボク自身はこのフォーマットは用意してはいますが、まだ使ったことがありません。

良いユーザーさんばかりとのマッチングをさせてもらっているという事ですね。

キャラの送信がなかなかされないという方も中にはいるようですので、しっかりとこの辺も注意が必要ですね。

実際にそれでも相手からの対応がない場合は公式サポートへ連絡をいれると対応してくれますので、最終手段としは公式サポートを活用しましょう！

当選したキャラは必ず購入しないといけません

これは資金に余裕がない方に起こりがちですが、支払えないのを分かっいて高額なキャラ（ドラゴンやユニコーン）を申し込むのは辞めましょう！

当選したけど払えません！などは通用しませんし、この場合あなたのアカウントはペナルティを受けますのここは注意が必要です！

例えばですが、お店の予約を入れてドタキャンした場合ってそのお店に損害を与えたことになりますよね？

要はこれと全く同じことをやってる事になります。

相手にも迷惑を掛けることになりますし、あなた自身もペナルティを受けるので、正直いって誰も得しません。

資金が少ない場合は無理をせずにマウスやラビットといった安いキャラから初めて行きましょう！

まとめ

といった感じで現時点で、エクスカシーファームをやる上で注意すべき点はこんな感じですかね。

慣れないことをやるときは誰でも最初は焦ってしまいがちですが、エクスカシーファームはそこまで難しい事をやることがないので慣れるまでは落ち着いて作業を進めていきましょう！

この記事が誰かの役に立てば幸いです。

最後まで読んで頂きありがとうございました。

ではでは～

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